30 May 2018

Callcenter actie

Voor elke gemeente bestaat er de mogelijkheid om via een online(actie)omgeving de bestellingen van de plaatselijke gemeente te inventariseren. Met gebruik van headsets (max. twintig stuks), van het LCJ, ga je de bestellingen op nemen. Willen jullie de bakkersartikelen-, snoepzakken, slagers-, toiletpapier- of snoeprollenactie houden, het is allemaal mogelijk.

Direct reserveren

Echter wel graag ruim van tevoren (minimaal één maand) aanvragen zodat het materiaal voor jullie gereserveerd kan worden en de online omgeving voor jullie gemeente ingericht kan worden.
In de online omgeving kunnen de NAW-gegevens van de gemeente ingevoerd of geïmporteerd worden. Op deze manier kunnen de adressen in groepsverband tegelijk worden gebeld. Via deze online omgeving voer je tijdens het bellen de bestelling in. Als er niemand thuis is, dan gaat het telefoonnummer weer terug in de route en wordt deze later weer aan een beller toegewezen. Een goede internetverbinding is van belang bij het gebruik van deze optie.

Nadat de gemeente is afgebeld komt er automatisch een bestellijst met alle gegevens. Deze bestellijst kan dan doorgegeven worden aan de CLA, zodat wij kunnen zorgen dat de actie-artikelen bij jullie komen. Het online-programma biedt ook de mogelijkheid om een compleet bezorgprogramma (pakbonnen gesorteerd op postcode) in gang te zetten. Onze ervaring is dat deze callcenter-variant neemt veel organisatiewerk uit handen en de opbrengst verhoogt!

Vraag via cla@lcj.nl meer informatie op over het actievoeren met de callcenter variant.

Ron Oppelaar (CGK Alphen aan de Rijn): 

Met het actie-callcenter van het LCJ wordt actievoeren nog gezelliger. Samen bellen in één ruimte via internet. Leren van elkaar hoe je het volgende telefoontje nog mooier kan aanvliegen: direct resultaat. Natuurlijk wil iedereen aan het einde van de avond bovenaan staan in de scorelijst als beste verkoper #competitiegevoel #sfeer #effectief